Aug 15th, 2008
2008年10大Web服务宕机事件（截至目前）
原文：http://news.cnet.com/8301-17939_109-10017713-2.html
原文的标题是10 Worst Web glitches of 2008 (so far) ， glitches 这个词是俚语，意思就是小故障，小毛病，通常指短暂性的，立马可以被修复的一些小问题。Cnet按时间发生的顺序评出了截至目前为止10大web服务故障事件。
Amazon S3 Amazon Simple Storage Service (简单的存储服务, S3) (并列的还有Google App Engine)
发生时间：2月15日（Amazon）, 6月17日 （Google）
事件回放：
采取的措施：Amzaon的CTO Werner Vogels不得不搞了一次巡回演讲来解释为什么S3值得信赖。
造成的损失：公司不得不重新考虑所谓的“云计算”
发生时间：4月，5月，6月，7月？谁在乎？
事件回放：Twitter的服务开始变得不，时好时坏，然后重复这个过程
采取的措施：故障发生时，Twitter不得不关闭Twitter的主要服务功能来减轻服务器的负载。 另外Twitter还购买了Summize搜索引擎来提高服务的等级。
造成的损失：Twitter已经成为了技术社区网络中的一部分。 当它不行的时候（Get flakey，变成疯癫的古怪的），大量的用户都涌向了它的竞争对手Friendfeed。问题虽然最后得到解决但是给人造成的伤害是无法修复的。
发生时间：6月17日
事件回放：Mozilla宣布发布Firefox3.0的日子并期待那一天有更多的人去下载最新版本的火狐浏览器，当那天真的来临的时候，慕名而来的下载者却发现下载不了了。
采取的措施：Mozilla不得不改变可供下载的日期为“我们觉得可以供下载后的24小时”，什么时候是我们觉得可以开始下载呢，呵呵，当然是我们说的算啦
造成的损失：短暂性的故障使火狐的成功黯然失色。
发生时间：6月17日
事件回放：Amazon在工作时间内（指正常的工作时段9：00-17：30）宕机，使得数百万用户不得不回去继续工作。
采取的措施：Mad scramble to fix. What did you expect?
造成的损失：每分钟16，000美元的损失，幸运的是不像它的商业产品Amazon S3那样，Amazon网站宕机产生的长期的损失是可以忽略的。
发生时间：7月8日
事件回放：Google Docs宕机，用户的文档都xx%&$#@#$%%（stranding users’ files in the cloud）
采取的措施：道歉。Google使用Google Gears来为它的在线应用程序做宕机支持， 请记得把Google Gear激活在下次宕机之前。
造成的损失：可信度丧失，人们转回到传统的应用软件如微软的Office。宕机冲击了用户打算使用这些服务来保存他们的重要数据信心。
发生时间：7月10日
事件回放：Apple打算为它的3G iPhone提供一项新的数据同步服务，遗憾的是它不能工作。 对许多用户而言，主要的功能比如像E-mail都更新不了。
采取的措施：乔布斯在公开场合严厉斥责他的团队 ， 最后Apple答应提供30天的免费服务。
造成的损失：劣质的服务，不满的用户，对iPhone的印象大打折扣
发生时间：7月27日
事件回放：Google的前工程师离开Google后搞了这么一个东东出来用来和Google竞争，不料在它发布的第一天服务器就宕掉了。
采取的措施：该公司宣称数百万的用户太急于想抛弃Google了（玩笑的说法，指抛弃Google转投Cuil）以至于服务器超载。恳请在给Cuil多些时间。
造成的损失：你只有一次机会来给别人第一印象。有了这一次的事件后，Cuil的发展会举步维艰。
发生时间：7月29日
事件回放：After finally getting off the stick and suing the much-loved Scrabulous off of Facebook, Hasbro releases its own online Scrabble app on the social platform. It crashes.
采取的措施：Scrabble owner Hasbro claims that hackers killed the service. No surprise: As Caroline McCarthy reported, “if you just look at the Scrabble application wall, it’s pretty clear that there are a few people who are angry enough at Hasbro and EA to want to sabotage the game.”
造成的损失：What’s a seven-letter word for “global acrostic withdrawl?”
发生时间：8月12日（Gmail）；2月26日（Hotmail）
事件回放：额的神啊，Gmail也会宕掉，web端的邮件程序可不像客户端的邮件程序（Outlook），web端邮件程序一宕掉，连收件箱里面的旧邮件都看不了了。
采取的措施：Google道歉，不过狡猾的Google知道Gmail的用户还是会回来的
造成的损失：在这次Gmail服务中断时，成千上万的用户怀着对Gmail的不满蜂拥至Twitter开始控诉，不可思议的是，这回Twitter没有倒下。
发生时间：8月14日和3月24日
事件回放：Undisclosed troubles fell all 55 Netflix shipping centers. Twice. Users don’t get their discs
采取的措施：Netflix plans to refund fees to affected users, and reminds them they can watch streaming Netflix on their PC or Roku box. Although the company refuses to use the word “fallback” to describe this benefit.
造成的损失：Netflix customers have to watch old DVDs, live TV, Tivo, Unbox, Hulu… Wait a minute, do we really need Netflix?
